# Ayıplı malda haklarınız

Ayıplı mal durumunda tüketicinin başvuru yolları.

## Kısa cevap

Ayıplı mal teslim alındığında tüketici; onarım, değişim, iade veya bedel indirimi seçeneklerinden birini talep edebilir.

Başvuru için satıcıya yazılı bildirimde bulunmak ve ayıbı belgelemek önemlidir; anlaşmazlık halinde tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurulabilir.

## Kaynaklar

- [Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (6502)](https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.5.6502.pdf)

**Son inceleme:** 2026-06-01

## Yasal uyarı

Bu içerik yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Durumunuza özgü değerlendirme için bir avukata danışmanız gerekebilir.