Taksitli satışta haklarınız ve cayma
Kısa cevap
Kısaca
6502 sayılı Kanun’un 17-21. maddeleri taksitli satışı düzenler. Taksitli satış sözleşmesi yazılı yapılmalı ve tüketiciye bir nüshası verilmelidir. Tüketici, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren genellikle 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden cayabilir.
Tüketici, vadesi gelmemiş taksitleri erken ödeyebilir; bu durumda faiz ve komisyonlardan ilgili indirimi yapma hakkı doğar. Satıcının, tüketici temerrüde düşmedikçe sözleşmenin tamamını muaccel kılması (toplu ödeme istemesi) için belirli koşullar aranır. Bu kurallar tüketiciyi ani borç yığılmalarına karşı korur.
Adımlar
- Taksitli satış sözleşmesinin yazılı nüshasını ve ödeme planını saklayın.
- Cayma kararı verirseniz 7 gün içinde satıcıya yazılı bildirin.
- Erken kapatmak isterseniz kalan borç ve faiz indirimini satıcıdan yazılı isteyin.
- Ödemeleri planına göre takip edin ve dekontları saklayın.
Gerekli belgeler
- Taksitli satış sözleşmesi ve ödeme planı
- Fatura veya fiş
- Ödeme dekontları
- Cayma/erken ödeme talebinin yazılı kaydı
Süreler ve dikkat edilecekler
Cayma süresi genel olarak 7 gündür ve sözleşmenin kurulduğu tarihten başlar. Erken ödemede faiz ve masraf indirimi talep edilebilir. Tüketici belirli sayıda taksiti ödememişse, satıcının kalan borcu muaccel kılabilmesi için ek koşullar gerekir. Süre ve koşullar değişebileceğinden sözleşmenizi ve güncel mevzuatı kontrol etmeniz önerilir.
Sık sorulanlar
Taksitli alışverişte cayma süresi ne kadar? Genel olarak sözleşmeden itibaren 7 gündür.
Borcumu erken kapatırsam indirim alır mıyım? Evet, faiz ve komisyonlardan ilgili indirimi isteyebilirsiniz.
Satıcı tüm taksitleri birden isteyebilir mi? Yalnızca kanundaki temerrüt koşulları gerçekleşirse.