Ayıplı mal isim
Teslim edilen malın, sözleşmede kararlaştırılan veya objektif olarak beklenen nitelikleri taşımaması hâlidir.
Sade açıklama
Satın aldığınız ürün bozuk ya da eksikse bu ürün "ayıplı" sayılır ve geri iade ya da değişim hakkınız doğar.
Örnekler
- Arızalı çıkan telefon.
- Üretim hatası olan buzdolabı.
Tüketici Kanunu kapsamında satıcıya karşı 2 yıl içinde başvuru yapılabilir.